I. Cultura Empresarial. Entender su Empresa |
Contenido
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- Concepto de cultura de empresa
- Características
- Elementos de la cultura empresarial
- Desarrollo de la cultura empresarial
- Diagnóstico de la cultura existente
- Evaluación y armonización de la cultura con la estratégia Empresarial
- Configuración
- Control de manifestaciones culturales
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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II. Elementos del Marketing Internacional |
Contenido
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- Política de producto
- La gama de productos
- La marca internacional
- Diseño e imagen de productos a internacionalizar
- Sensibilidad del consumidor hacia las marcas
- La función de la marca para el consumidor
- El precio: Decisiones sobre el precio, tácticas
- Objetivos de ingresos y ventas en comercio exterior
- Estrategias de Distribución Internacional
- Ciruitos de Distribución Exterior
- Sistemas de Distribución
- Promoción de Ventas al Distribuidor y Consumidor Internacional
- Otras Actividades promocionales de Comercio Internacional
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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III. Estrategia y Comercio Exterior |
Contenido
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- Estrategia de los mercados internacionales
- Ventajas competitivas
- Posicionamiento en mercados internacionales
- Formulación de la estrategia
- Estructura Holding
- Modelo de organización en Japón y EE.UU.
- Planificación, Programación y Presupuesto
- Internacionalización de la empresa
- Grandes tendencias de la economía mundial
- Mercado sin fronteras
- Orientación al cliente internacional
- Preocupación por el medio ambiente
- Tratados internacionales
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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IV. Operativa del Comercio Exterior |
Contenido
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- Etapas del estudio de mercado
- Fuentes de información
- Estrúctura básica de estudio de investigación y selección de mercados exteriores
- Estudio por países
- Acceso al mercado
- Estudio de mercado sobre productos
- Los derechos de Aduana. Derechos específicos - Derechos Ad Valorem
- Elementos del valor en Aduana
- Concepto de origen de las mercancías
- Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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V. Investigación de Mercados Internacionales |
Contenido
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- Concepto de mercado internacional
- Estudios de mercado en comercio exterior
- Inicio de la investigación comercial internacional
- Objetivos de la investigación comercial en comercio exterior
- Integración en los procesos de planificación
- Organización de la investigación de mercados internacionales
- Modelos de investigación comercial en el exterior
- Oferta y demanda internacional
- Estudio de la competencia en el país de destino
- Negociación internacional
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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VI. Estrategia de Precios en Comercio Exterior |
Contenido
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- Importancia del precio en comercio exterior.
- Tipos de mercado y su relación con los precios: Monopolio y Oligopolio
- Factores externos e internos en la fijación de precio en mercados internacionales
- Selección de método de fijación de precios internacionales
- Umbral de rentabilidad
- Pricing y Costing.
- Teoría económica sobre la fijación de precios
- Estandarización o Adaptación del precio del producto exportado
- Estrategias de Fijación del precio de exportación
- Fijación de precios en empresas distribuidoras
- Estrategias de precios
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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VII. Estrategias de Penetración |
Contenido
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- Marketing internacional: opción o necesidad
- Exportación accidental, organizada, licencias y control con oficinas en el exterior
- Producción en el extranjero
- Selección de los mercados internacionales
- Definición y Selección de las Oportunidades Comerciales
- Empresas de Exportación
- Consorcios
- Agencia Común de Exportación
- Empresas Trading
- Empresas Barter
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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VIII. Planificación Comercial |
Contenido
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- Evolución de la función comercial
- Tendencias dominantes
- La planificación comercial
- Desarrollo del Plan Comercial
- Control y Seguimiento del Plan Comercial
- Planificación de ventas
- Fases de la previsión de ventas
- Métodos de pronóstico y su elección.
- Factores influyentes sobre las ventas.
- Control de Ventas. El Cuadro de Mando
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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IX. Organización Comercial Internacional |
Contenido
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- La organización comercial: El departamento comercial
- Condicionantes comerciales en los mercados internacionales
- Criterios y principios de organización
- Itinerario de la Organización Comercial Internacional
- Estructura de la organización comercial
- Inventario de puestos en la organización comercial.
- Agentes de Comercio Exterior, Representantes, Comisionistas y Dealer.
- Contrato internacional de representación comercial
- Motivación y remuneración del personal comercial en el exterior
- Formas de organizar la red de ventas internacional
- Dimensionamiento de la fuerza de ventas
- Presupuesto de Ventas
- Distribución por períodos
- El reparto por zonas
- Distribución por productos
- Presupuesto de gastos de marketing
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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X. Gestión de Almacenes |
Contenido
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- Gestión de stocks
- Stocks según su origen
- Stocks según su uso y destino
- Stocks según su función en fábrica
- Planificación de Inventarios
- Coste de Posesión
- Coste de Rotura de Inventarios
- Stock de Seguridad
- Planes de definición y establecimiento de los stocks
- Gestión almacenes de aprovisionamiento
- Logística de Almacenamiento
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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XI. Logìstica y Distribuciòn |
Contenido
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- La logística y Distribución Internacional. Conceptos clave.
- Redes Logísticas y Distribución Física
- Elección del canal de distribución: Aspectos estratégicos
- Alternativas de Distribución en Comercio Internacional
- Selección del Distribuidor para Distribución Directa
- El contrato de Distribución
- Transporte en Comercio Internacional: Marítimo, Ferroviario, Aéreo y Terrestre.
- INCOTERMS
- Venta internacional por Internet.
- Distribución en Comercio Internacional: Opciones, Errores Frecuentes y Operativa
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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XII. Gestión de la Calidad Internacional |
Contenido
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- El Quality Management
- Costes de calidad
- Finess de la calidad total
- Barreras a la calidad
- Acciones correctivas
- Requisitos previos para mejorar la gestión
- Perfil de uns empresa con problemas de calidad
- Necesidad de todos los recursos humanos
- Plan de calidad
- Implantanción del sistema
- Medios y plazos
- El servicio
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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XIII. Balanced Scorecard |
Contenido
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- Origen del concepto de CMI
- El CMI como sistema de gestión
- La comunicación
- Beneficios del CMI
- Fases de elaboración
- Determinación de la misión y de la visión. La estrategia
- Análisis interno y externo
- Determinación de los factores clave de éxito
- Establecimiento de los objetivos
- Elección de indicadores
- Mapa de relaciones causa y efecto
- Seguimiento y control de resultados
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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XIV. Macroeconomía |
Contenido
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- Qué es la Macroeconomía
- Conceptos relacionados
- Mercado de bienes y mercado de dinero
- El Banco Central, Funciones y Política Monetaria
- Política Fiscal Vs. Política Monetaria
- El mercado de trabajo: la curva de Phillips
- El comercio exterior y la balanza de pagos
- El tipo de cambio
- La inflación: Políticas y Efectos
- Los ciclos económicos
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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XV. Medidas para evitar la Doble Imposición Internacional |
Contenido
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- Doble Imposición Internacional
- Definición de doble imposición internacional
- Criterios nacionales de imposición
- Características de la Doble Imposición Internacional
- Doble imposición económica
- Doble imposición jurídica
- Causas de la Doble imposición Internacional
- Supuesto de la Doble Residencia
- Distribución de beneficios cuando existe actividad internacional
- Mecanismos para evitar la doble imposición
- Tax Sparing Credit
- Matching Credit
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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XVI. Planificación Fiscal Internacional y Holding |
Contenido
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- Planificación Fiscal Internacional
- Elementos incentivadores
- Objetivos de la Planificación
- Gravámenes
- Elusión Fiscal
- Principios de la Planificación Fiscal Internacional
- Estrategias Fiscales Internacionales
- Paraísos Fiscales y Territorios de Baja Tributación
- Estructuras Fiscales Internacionales :Tipos de sociedades
- Sociedades Holding
- Sociedades de Refacturación o Prestación de Servicios y Centros de Gestión de Divisas
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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XVII. Análisis de los Riesgos en Comercio Internacional |
Contenido
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- Riesgo país
- Seguro de crédito a la exportación
- Riesgo cambiario:
- El tipo de cambio
- Factores que influyen en el tipo de cambio
- Riesgo de cambio
- Instrumentos de cobertura ante el riesgo de cambio:
- Forwards de divisas
- Swaps de divisas
- Opciones sobre tipos de cambio
- Mercado de futuros
- Cuentas en divisas
- Aceptaciones contractuales
- Riesgo comercial o de crédito:
- Medios de pago en el comercio internacional:
- Cheque
- Orden de pago simple
- Orden de pago documentaria
- Remesa simple
- Remesa documentaria
- Crédito documentario
- Garantías
- Riesgo logístico
- Tipos de seguros
- Cláusulas de uso común más representativas
- Riesgo jurídico
- Importancia del contrato
- Modelos
- El arbitraje internacional
- Casos prácticos resueltos y a resolver
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